Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de activar EstancIA.
¿Funciona EstancIA con Airbnb, Booking.com y VRBO?+
Sí. EstancIA se sincroniza con todas las OTAs principales y con tu motor de reservas directas. Los mensajes de todos los canales llegan a una única bandeja de entrada.
¿Sabrán los huéspedes que están hablando con una IA?+
Nuestra IA está entrenada con el tono de la hospitalidad y el manual de tu casa. La mayoría de los huéspedes asumen que están hablando con un anfitrión o conserje atento.
¿Cuánto tarda la configuración?+
La mayoría de los hosts están completamente automatizados en menos de 30 minutos. Importamos tu anuncio, entrenamos con tus normas y sales en directo.
¿Qué canales son compatibles?+
WhatsApp Business, Instagram DMs, email, SMS, mensajería de Airbnb, bandeja de entrada de Booking.com y el chat de tu web directa.
¿Puedo revisar los mensajes antes de enviarlos?+
Sí. Elige piloto automático completo, modo borrador o híbrido — donde la IA gestiona preguntas rutinarias y escala los casos excepcionales.
¿Están seguros los datos de mis huéspedes?+
Cifrado de extremo a extremo, conforme con el RGPD y nunca utilizado para entrenar modelos de terceros. Tus datos son tuyos.